Für unseren Kunden, einen Anbieter von Elektrowerkzeugen und Haushaltsgeräten am Standort Bochum, besetzen wir aktuell eine spannende Position als telefonischer Kundenberater in direkter Personalvermittlung. Wenn Sie also gerade über eine berufliche Veränderung nachdenken, dann sollten wir uns kennenlernen. Senden Sie uns einfach Ihre Bewerbungsunterlagen. Wir besprechen Ihre Qualifikationen und Wünsche und bereiten Sie optimal auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Kunden vor – denn Ihr Erfolg ist auch unser Erfolg! Wir freuen uns, wenn sich auch Menschen mit Behinderung auf diese Position bewerben.

• Telefonische Betreuung von Kunden (Inbound)
• Aufnahme von Kundenanliegen
• Entgegennahme von Reklamationen
• Bearbeitung von Kulanzfällen
• Unterstützung bei Fragen zu Energiedienstleistungen

• Erfahrung im telefonischen Kundenservice und erste kaufmännische Kenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute PC-Kenntnisse von Vorteil
• Technisches Grundverständnis wünschenswert
• Service- und Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Arbeitszeiten: Montag - Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr (5-Tage-Woche, Schichtdienst)

• Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
• Überdurchschnittlich attraktives Gehaltspaket
• Personalrabatte und kostenloses, wechselndes Mittagessen
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Getränke und Obst zur freien Verfügung
• Kostenlose Parkplätze und E-Ladesäulen
• 30 Tage Urlaub und Homeoffice-Möglichkeit
• Regelmäßige Betriebsfeiern und Teamaktivitäten