Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Geschäftspartners, eines Anbieters von Elektrowerkzeugen und Haushaltsgeräten, suchen wir aktuell Kundendienstmitarbeiter am Standort Bochum. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Bewerbungen behinderter Menschen sind herzlich willkommen.

• Telefonische Betreuung von Kunden (Inbound)
• Aufnahme von Kundenanliegen
• Entgegennahme von Reklamationen
• Bearbeitung von Kulanzfällen
• Unterstützung bei Fragen zu Energiedienstleistungen

• Erfahrung im telefonischen Kundenservice und erste kaufmännische Kenntnisse
• Gute PC-Kenntnisse von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Grundverständnis wünschenswert
• Service- und Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Arbeitszeiten: Montag - Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr (5-Tage-Woche, Schichtdienst)

• Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
• Überdurchschnittlich attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Urlaub und Homeoffice-Möglichkeit
• Personalrabatte und kostenloses, wechselndes Mittagessen
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Kostenlose Parkplätze und E-Ladesäulen
• Getränke und Obst zur freien Verfügung
• Regelmäßige Betriebsfeiern und Teamaktivitäten