Sie sind kommunikativ, kommen aber ohne Erfahrung in den Beruf? Kein Problem - Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Ein starkes Team wird Sie persönlich einarbeiten und Sie jederzeit unterstützen. Wir suchen für den Kundenservice eines Kunden aus der Telekommunikationsbranche mehrere Kundenberater am Standort Kiel. Wenn Sie bereit für eine neue Herausforderung als Mitarbeiter Kundenservice sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

• Betreuung von Bestandskunden
• Nachverfolgung aller offenen Anliegen
• Sicherstellung der korrekten Dokumentation des Kundenanliegens
• Durchführung der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung
• Optimierung der bestehenden Verträge

• Erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Verständnis und Überzeugungskraft im Kundenkontakt
• Offenheit für vertriebliche Kundenberatung
• Bereitschaft zur Arbeitszeit von Montag bis Samstag (08.00 - 21.00 Uhr)
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft 
• Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
• Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
• Kostenlose arbeitsmedizinische Vorsorge & Beratung